ADSTRA SMS™ Confirmation des rendez-vous par messagerie texte

ADSTRA SYSTEMS est en partenariat avec un fournisseur de solutions de télécommunications à l’échelle mondiale afin de fournir aux cliniques dentaires l’habileté d’envoyer des rappels de rendez-vous par Messagerie texte SMS. Ce service permet aux patients de confirmer leur rendez-vous directement à partir de leur téléphone mobile.

Disponible au Canada et aux États-Unis, l’abonnement peut être fait selon un plan mensuel de Messages Textes ADSTRA SMS™.

Pourquoi choisir ADSTRA SMS™?

  • Gestion efficace du temps

    L’écran de Confirmation/Suivi permet d’envoyer tous les rappels en un seul clic pour tous les rendez-vous à l’intérieur d’une période définie.

  • Meilleurs soins aux patients

    Libérer les employés de la liste des rappels permettra d’effectuer un meilleur suivi avec les patients et offrir plus de disponibilités pour les traitements en attentes et autres tâches administratives.

  • Intégration aux rendez-vous

    Dans Solutions ADSTRA™, les rendez-vous apparaîtront automatiquement comme « confirmé » quand les patients auront répondu OUI.

  • Commodité accrue pour les patients

    Les patients recevront un rappel par messagerie texte SMS et auront la possibilité de confirmer le rendez-vous simplement en répondant OUI au moment où ils leur conviendront le mieux. Les messages incluront aussi le numéro de téléphone de la clinique leur permettant de communiquer facilement dans la mesure où ils auraient à déplacer le rendez-vous.

  • Réduisez les rendez-vous manqués

    Les patients recevront personnellement le rappel directement sur leur téléphone mobile.

  • Facile à intégrer et à utiliser

    Le numéro de téléphone du patient peut être configuré afin de recevoir le rappel par messagerie texte SMS à la prise du rendez-vous.

Comment ça fonctionne?

Confirmation / Écran de Suivi

  • Permet de filtrer les rendez-vous par divers critères; par exemple, vous pouvez choisir de voir les rendez-vous 2 semaines à l’avance ou encore 3 jours à l’avance
  • Le bouton SMS générera les messages textes pour les rendez-vous sélectionnés pour tous les patients qui auront choisi la fonction de rappel par message texte SMS

Registre des messages

Le Registre des messages garde un suivi sur le statut des messages générés, une couleur est définie selon le statut :
  • Orange – Le message a été généré
  • Vert – Le patient a répondu OUI
  • Rouge – Le patient a désactivé le rappel par message texte SMS
  • Bleu – Le patient a envoyé une réponse différente

Une utilisation inattendue de la messagerie texte

Je m’en allais sur mon heure de dîner quand j’ai reçu le message texte d’une amie me disant qu’elle et des amis allaient au petit café du coin. Le parfait timing! Comme nous profitions du soleil sur la terrasse, mon cellulaire s’est mis à sonner. Vous savez l’air que nous avons tous face à un […]

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