ADSTRA SMS offre une intégration directe des rendez-vous

Tous les gestionnaires d’une clinique dentaire vous le diront, la tâche demandant le plus de temps dans la gestion d’une clinique est la confirmation des rendez-vous des patients. Il y a beaucoup de temps consacré au téléphone afin d’appeler les patients sans toutefois être capable de les rejoindre. Laissant comme résultat des messages vocaux sur des boîtes vocales qui risquent de ne pas être écoutés. En retour, encore plus de temps sera consacré afin de s’assurer que l’agenda de chaque praticien est optimisé pour chaque période de temps, permettant de rentabiliser l’horaire de la clinique le mieux possible.

Maintenant, il y a une autre façon de confirmer les rendez-vous dentaires de vos patients sans avoir à dépenser votre temps inutilement au téléphone. Temps qui pourrait être dépensé autrement et permettant d’amener des revenus additionnels à votre clinique dentaire.

adstra-sms-appointment-integration

ADSTRA SYSTEMS est en partenariat avec un fournisseur de solutions de télécommunication à l’échelle mondiale afin de fournir aux cliniques dentaires l’habileté d’envoyer des rappels de rendez-vous par messagerie texte SMS. Ce service permet aux patients de confirmer leur rendez-vous directement à partir de leur téléphone mobile.

ADSTRA SMS offre la capacité d’envoyer automatiquement des messages de confirmation personnalisés par message texte SMS à vos patients. En contactant vos patients par messagerie texte directement sur leur téléphone, votre clinique dentaire pourra enfin réduire les rendez-vous annulés ou manqués. Non seulement vous pourrez configurer les messages textes SMS afin d’être envoyés automatiquement pour confirmer les rendez-vous, mais en plus, ces rendez-vous seront automatiquement mis à jour à l’agenda dans votre logiciel Solution ADSTRA, dépendamment de la réponse du patient.

Avec l’intégration directe des rendez-vous, l’agenda de chaque praticien sera automatiquement mis à jour dépendamment de la réponse du patient au message texte de confirmation/rappel.

Une des meilleures façons de s’assurer que votre clinique dentaire offre la meilleure expérience à vos patients est de s’assurer d’un processus rapide de l’arrivé et du départ. En faisant ainsi, vous démontrez à vos patients que vous accordez de l’importance à leur temps et ils le remarqueront. Lorsque vos patients arrivent à la clinique ou encore quittent la salle de traitement, le fait d’attendre devant la réception le temps que les employés administratifs terminent les appels en cours peut être frustrant. Avec ADSTRA SMS pouvant envoyer les messages textes SMS automatiquement, vos patients pourront être accueillis de façon appropriée, avec quelqu’un pouvant les assister à l’arrivé et au départ lorsqu’ils approcheront la réception. Ceci n’accélèrera pas seulement le processus de l’arrivé et du départ mais rendra l’accueil plus chaleureux pour vos patients dans votre clinique dentaire.

N’oublions pas ici qu’un patient heureux peut être un des meilleurs atouts pour votre clinique dentaire. Sachant ce que vous et vos employés avez à offrir, vos patients peuvent devenirs d’excellents avocats pour votre clinique lorsqu’ils parlent à leurs amis ou à la famille. Les références de patients sont une très bonne façon de générer de nouveaux patients. En leur offrant la possibilité de confirmer leur rendez-vous aussi facilement par message texte SMS via ADSTRA SMS, vos patients seront impressionnés et à la fois même excités de partager leur expérience.

L’automatisation des envois de confirmation ou de rappel des rendez-vous via messagerie texte SMS permettra aussi de libérer du temps sur l’horaire chargé de vos employés administratifs permettant de mieux effectuer les suivis avec les patients qui ont des traitements en attente, d’approcher de potentiels patients et effectuer d’autres tâches administratives plus prioritaires.

Loin sont rendus les jours où vous deviez perdre des heures innombrables au téléphone à confirmer les rendez-vous pour votre clinique dentaire. Laissez ADSTRA SMS faire le travail pour vous!