Examen des stratégies clés pour la satisfaction des patients dentaires

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Comment un plan de traitement dentaire peut aider à réaliser vos objectifs de santé globale

Les dentistes connaissent l’importance de créer un bon traitement dentaire pour leurs patients. Ils sont une part importante dans le maintien du dossier qui doit être gardé pour chaque patient. Un plan de traitement dentaire pourrait aussi jouer un rôle clé dans la mesure où des actions légales seraient prises plusieurs années après le service rendu. Faisant aussi parti de votre logiciel de gestion, les plans de traitement dentaire devraient vous permettre de garder les notes détaillées du problème, de diagnostiquer ou de proposer des traitements à un patient. Votre logiciel dentaire devrait aussi vous procurer des rappels pour les patients ayant un plan de traitement dentaire nécessitant un rendez-vous.

Un bon plan de traitement dentaire a parfois un impact direct sur la santé globale des patients. Je me souviens de l’histoire qu’un dentiste me racontait sur un nouveau patient à sa clinique dentaire. Le patient en question était récemment retraité et ne visitait jamais le dentiste sauf en cas de douleur. Cependant, ce qui avait poussé le patient à visiter le dentiste cette fois-ci n’était pas un inconfort lié à la douleur mais un article récemment lu sur le site de nouvelles ABC. L’article en question racontait comment les soins dentaires négligés pouvaient rendre quelqu’un malade et le paragraphe suivant lui donna une prise de conscience.

«Des recherches suggèrent qu’il peut y avoir un lien entre la négligence des soins dentaires et une augmentation du risque de souffrir de démence. Une étude suivie sur 118 participants âgés entre 75 et 98 ans démontrait que ceux possédant le moins de dents étaient plus à risque de souffrir de démence. Les experts croient que les bactéries buccales peuvent se transmettre au cerveau via les nerfs crâniens qui sont liés à la mâchoire ou encore par la circulation sanguine, ce qui peut contribuer au type de plaque qui a été associé à la maladie d’Alzheimer.»

Suite à l’examen initial, le dentiste s’est assis avec le patient afin d’expliquer ses observations. Il demanda au patient pourquoi il alla chez le dentiste uniquement quand quelque chose n’allait pas. Paraissait-il qu’à cause de ses dents de travers, le patient n’avait jamais été heureux de son sourire. Lorsqu’il était jeune, ses parents ne pouvaient pas se permettre de payer pour de tels soins, donc le patient avait pris pour acquis qu’en autant qu’il se brossait les dents, le seul moment où il devait aller chez le dentiste était lorsque quelque chose n’allait pas.

plan de traitement dentaire

Le dentiste saisit l’opportunité de non seulement alléger les craintes du patient mais aussi d’inspirer le patient sur le sourire qu’il a toujours voulu. Il créa non seulement un plan de traitement général afin d’améliorer l’hygiène buccale du patient comme elle se devrait; mais, créa aussi séparément un plan Orthodontique et Parodontal. Quand il expliqua les plans de traitement dentaire au patient, le patient était si attentif et motivé qu’il suivit tous les conseils du dentiste et de l’hygiéniste à la lettre afin d’améliorer sa santé bucco-dentaire. Il les suivit tellement que, lors des rendez-vous suivants, la condition globale s’améliorait plus vite qu’espéré.

Le dentiste me raconta à quel point il est facile de garder un suivi et de mettre à jour les progrès du patient pour chaque plan de traitement avec son logiciel dentaire. Il m’expliqua qu’avoir eu à travailler simultanément sur ces trois plans en version papier aurait été très difficile, spécialement lors des planifications avec plusieurs spécialistes et le suivi des résultats communs.

Comment un plan de traitement dentaire peut aider à réaliser vos objectifs de santé globale

La capacité de créer et maintenir un plan de traitement dentaire est une fonction importante dans les besoins d’aujourd’hui en matière de solution dentaire. La planification sans papier des objectifs de traitements à long terme n’est pas seulement pratique mais est aussi facile à suivre jusqu’à l’accomplissement du plan. En addition, être capable de partager chaque plan de traitement dentaire avec tous les spécialistes associés rend les objectifs de santé à long terme de chaque patient beaucoup plus facile à atteindre.