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Logiciel dentaire ADSTRA – Procure une solution dentaire intégrée depuis plus de 20 ans.

ADSTRA procure la suite parfaite, satisfaisant les besoins en logiciel dentaire pour les cliniques dentaires modernes d’aujourd’hui.

Depuis plus de 20 ans, ADSTRA est reconnu comme fournisseur de choix en solution logicielle dentaire. En tant que chef de file dans le domaine des logiciels dentaires, la solution dentaire intégrée ADSTRA est utilisée autant par les cliniques dentaires individuelles, que les par les cliniques multi locations ainsi que les agences gouvernementales depuis 1994.

Logiciel dentaire ADSTRA

Au fil du temps ADSTRA a développé une solution logicielle dentaire sans papier, permettant de réunir tous les éléments nécessaires afin de faire fonctionner votre pratique de façon efficace et facile.

Logiciel dentaire ADSTRA contient une multitude d’outils afin d’aider à organiser les opérations quotidienne d’une clinique dentaire, incluant sans toutefois s’y limiter:

  • La création d’odontogrammes;
  • Formulaire pour les patients personnalisable par l’utilisateur;
  • L’intégration directe avec des appareils d’acquisition d’images;
  • L’impression en un clic et la comparaison d’images côte à côte;
  • Un agenda personnalisable avec option glissez-déposez pour déplacer les rendez-vous;
  • La confirmation des rendez-vous par SMS;
  • L’accès aux fonctions basé sur des rôles d’utilisateurs, et plus encore.

Maintenant offert avec l’option populaire de paiement mensuel, vous pouvez accéder à la suite complète ADSTRA logiciel dentaire sans papier (Solution ADSTRA, ADSTRA Clinique, et Image ADSTRA) et avoir accès au support et à la formation de façon illimitée, pour un prix mensuel abordable, sans aucun investissement initial.

Gardez le suivi de vos rendez-vous et des comptes recevables avec Solution ADSTRA

Gardez le suivi de des rendez-vous  dans l’Agenda multiple capacité; les rendez-vous peuvent être pris par équipe; recherchez les plages horaires disponibles; gardez un historique des rendez-vous et accédez à des fonctions analytiques avancées ainsi que plus de 100 rapports et graphiques.

Passez au sans papier avec ADSTRA Clinique

Créez des odontogrammes basés sur la condition précédente; minimisez l’entrée de données avec les gabarits de notes cliniques personnalisables; vous permet de définir plusieurs plans de traitement en ordre de priorité et plus encore.

Profitez de la flexibilité d’Image ADSTRA

Combinez les appareils de plusieurs fabricants incluant : Schick, Planmeca, Sirona, Air Techniques et Carestream (Kodak).

Connectez tous les éléments de votre pratique avec ADSTRA Clinique

Communiquez avec tous les membres de votre équipe grâce à la messagerie instantanée, unifiez et organisez les documents, formulaires et lettres de vos patients; gardez le suivi de votre inventaire, vos bien consommables et de l’équipement.

La flexibilité est la clé lorsque vient le temps de choisir la bonne solution dentaire sans papier répondant aux besoins de votre clinique. Qui plus est, votre clinique dentaire peut choisir d’avoir la solution dentaire sans papier ADSTRA installée localement  ou encore hébergée sur les centre de données de Microsoft  accessible de façon infonuagique depuis n’importe quel appareil (PC, MAC ou encore votre tablette). Inclus dans le plan de paiement mensuel : installation, formation et support, encore une fois sans AUCUN investissement initial.

Contactez un spécialiste des relations à la clientèle ADSTRA dès aujourd’hui pour savoir comment votre clinique dentaire peut migrer vers le monde moderne, en utilisant la solution dentaire sans papier ADSTRA.

Communiquez avec aisance dans votre clinique dentaire

Mainte fois nous avons vu cette situation arriver dans la vraie vie, ou même encore dans les films. Un bureau très agité où la réceptionniste surmenée lutte afin d’alerter quelqu’un que leur prochain rendez-vous est arrivé. Habituellement, dans un moment très cocasse à la télé, cette réceptionniste effectuera un grand coup afin d’être bien entendu. Heureusement que ce n’est pas le cas dans votre clinique dentaire.

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Pour la plupart des entreprises, un système d’intercom peu alléger ce problème, cependant, ces systèmes d’intercom ne sont pas des plus idéaux pour une clinique dentaire. Pendant qu’ils performent un traitement ou effectue un examen buccodentaire, les dentistes ne peuvent répondre rapidement à ces messages avec un patient dans la chaise.

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5 Façons D’utiliser Les Rappels Pour La Mise En Marché

Nous avons de nos jours à notre disposition beaucoup d’outils afin de recruter de nouveaux patients. Avec la proximité des gens grâce aux réseaux sociaux ou encore via divers outils publicitaires, il est rendu très facile de faire la promotion de nouveaux services offerts afin d’attirer une nouvelle clientèle. Les professionnels ont aussi accès à plusieurs outils afin de rester près de leur clientèle.
Dans la dentisterie, afin de fidéliser vos patients, les logiciels dentaires ADSTRA offrent un outil de choix, vous permettant non seulement de rester en contact avec vos patients, mais vous facilitant aussi le travail en ce qui a trait à certaines tâches administratives.

Les Rappels pour la mise en marché vous permet d’établir un processus afin d’aider au développement de votre clinique dentaire tout en augmentant la fidélisation de vos patients. Que ce soit pour souhaiter la bienvenue à un patient ou pour effectuer le suivi d’un rendez-vous, les Rappels pour la mise en marché vous permet de créer des listes de patients selon des critères spécifiques et d’envoyer des notes personnalisées par courriel ou encore par carte postale à vos patients.

Logiciel dentaire

Voici 5 bonnes raisons pour entrer en contact avec vos patients :

1- Mot de bienvenue

Souhaitez la bienvenue à vos nouveaux patients en leur envoyant une note personnalisée, leur expliquant les politiques d’annulation de rendez-vous, vos promotions courantes ou simplement prendre l’opportunité de présenter l’équipe travaillant à la clinique. Voilà l’occasion parfaite de donner une première bonne impression!

2- Remerciement pour des références

Il est toujours plaisant lorsque les gens reconnaissent l’excellent service que nous offrons. Lorsqu’un patient vous réfère à un membre de sa famille ou un ami, pourquoi ne pas y répondre en le remerciant pour cette belle marque de confiance. Un merci est toujours un mot grandement apprécié.

3- Souhaits d’anniversaire

N’est-il pas agréable d’avoir tous ces gens pensant à nous lors de cette journée qui arrive seulement une fois par an? Pourquoi ne pas être de la parade en souhaitant à vos patients une excellente journée pour cette occasion spéciale. Il est touchant de savoir que même notre dentiste pense à nous!

4- Confirmation et Rappels

De nos jours, les gens sont beaucoup plus accessibles par courriel ou SMS. Pourquoi ne pas faire d’une pierre deux coups? En envoyant vos confirmations de rendez-vous et messages de rappel par courriel, vous faciliterez la tâche à la réception et augmenterez l’assiduité de vos patients.

5- Suivi des rendez-vous

Rappelez à vos patients le moment où ils doivent faire un suivi sur le dernier traitement qui en nécessite un. Avec les Logiciels dentaires ADSTRA, accédez à tous les patients ayant besoin d’un suivi, puis, d’un simple clic envoyez leur un courriel leur mentionnant de vous appeler afin de fixer un rendez-vous au moment où il leur conviendra le mieux.

Il va de soi que de rester en contact avec vos patients vous permettra d’augmenter la confiance de vos patients et de développer une relation à long terme avec ceux-ci.

Les logiciels dentaires ADSTRA sont la solution parfaite afin de vous aider à entretenir ce rapport.

Pourquoi choisir Logiciel dentaire ADSTRA

ADSTRA Systems (ADSTRA) développe des logiciels dentaires qui ont fait leurs preuves depuis maintenant plus de 20 ans. En l’an 2000 – Lockheed Martin Canada a même sélectionné ADSTRA afin de fournir les composantes dentaires dans un système à la fine pointe de la technologie destiné au Ministère Canadien de la Défense Nationale. Au fil des ans, ADSTRA est devenu un chef de file dans le domaine des solutions dentaires, travaillant à l’amélioration de ses solutions dentaires auto-hébergées. ADSTRA est maintenant en tête de file avec la sortie de sa nouvelle plateforme infonuagique, ADSTRA Cloud.

ADSTRA a décidé de s’associer à un partenaire de grande taille, Microsoft Azure, afin de fournir à ses clients une solution dentaire infonuagique sûr et sécuritaire. Combinant les trois modules ADSTRA (Solutions ADSTRA, ADSTRA Clinique, et Image ADSTRA) qui aident les cliniques dentaires modernes à devenir plus efficace – ADSTRA Cloud est l’arrêt de choix idéal pour les cliniques dentaires de toute taille, simple ou multi-location.

ADSTRA Dental Software Cloud

Logiciel dentaire ADSTRA – Solutions ADSTRA

Solutions ADSTRA est un logiciel de gestion dentaire qui est conçu pour être facile à utiliser, le tout à la portée d’un simple clic. Traitements et comptes recevables; administration des patients et rappels de mise en marché; notes cliniques et états de compte – Solutions ADSTRA procure l’habileté de faire tout ce dont vous avez besoin afin de combler tous les aspects de gestion de votre clinique dentaire.

Fonctions additionnelles de Solutions ADSTRA :

  • Information détaillée du patient avec alertes, guide de frais associé, option de photo du patient, langue préférée associée and praticien associé.
  • Rendez-vous glissez-déposez : Par praticien et/ou par salle, par jour ou semaine avec des alertes visuelles pour la condition médicale ou les confirmations, option de l’arrivé du patient, masquez ou affichez les noms et les notes, déplacez facilement les rendez-vous et possibilité d’envoyer des rappels de rendez-vous par courriel.
  • Assurance et coassurance, suivi des couvertures, envoi de réclamation électronique par Internet, réimpression de réclamation.
  • Planification des plans de traitement, formulaire de prédétermination avec estimé, registre des traitements, historique des traitements avec code rapides personnalisables et accès instantané au guide des frais.
  • Traitement Orthodontique : Planification, formulaire de prédétermination, et suivi financier.
  • Notes cliniques : Protégé par signature avec gabarits personnalisables et correcteur de terme médicaux.
  • Prescriptions : Impression et suivi des prescriptions, gabarits personnalisables.
  • Information financière : Paiement dû par patient, paiement par charge, plan de paiement, paiements globaux, perte, intérêts chargés, garant financier flexible, reçu sur demande et plusieurs mode de paiements.
  • Rapports journaliers : rapport de compte passé dû et états de compte, sommaire des factures et des paiements, production de rapport et de graphiques, rapport de référence, traitement par procédure, rapport de patient par position démographique, taux de rétention des patients, graphique de distribution du temps par patient.
  • Rappels de mise en marché : Prédétermination reçu sans rendez-vous, rappels des montants dus, cas de laboratoires manquants avant le rendez-vous, ensemble de bienvenue pour les nouveaux patients, remerciement pour les références, rendez-vous manqués, plan de traitement sans rendez-vous.
  • Envoi de courriel : rappel de mise en marché, confirmation de rendez-vous, suivi des rendez-vous, lettres.
Logiciel dentaire ADSTRA –  ADSTRA Clinique

ADSTRA Clinique est un logiciel de solution dentaire conçu pour créer des examens, traitement dentaire et plan de traitement dentaire lesquelles seront automatiquement liés avec le plan de traitement spécifique du patient dans Solutions ADSTRA. Les utilisateurs peuvent définir leurs propres préférences pour un grand nombre d’options avec ADSTRA Clinique ainsi qu’accéder à de multiples chartes générales, parodontales, restauratives et endodontiques.

Fonctions additionnelles de ADSTRA Clinique:

  • Outils généraux : Cavité, dent absente, dent non entrée en éruption, dent partiellement en éruption, dent en rotation, dent extrudée, dent réincluse, dent incluse, dent migrée, dent inclinée, surnuméraire, décalcification, hyper-calcification, chevauchée, fissure à l’union des lobes dentaires, dent permanente, dent primaire, contact intermittent, contact ouvert.
  • Outils de restaurations : Couronne, pont, prothèse dentaire, incrustation, prothèse extrinsèque, facette prothétique, implant, implant avec une couronne, obturation, reconstruction, extraction prescrite, déborder.
  • Outils d’endodonties : Traitement de canal radiculaire, canal radiculaire défectueux, zone apicale, rétro-obturation, tenon, pivot, carie de racine, perforation.
  • Outils parodontales : Traitement de canal radiculaire, canal radiculaire défectueux, zone apicale, rétro-obturation, tenon, pivot, carie de racine, perforation.
  • Poches et récessions : Des diagrammes des poches et des récessions avec comparaison au cours du temps.
  • Examens spécifiques : Examens extra-oraux, examens d’occlusion, définissez des gabarits d’examen personnalisés.
  • Rapports d’odontogramme : Odontogramme, détails de diagramme dans le format de texte, mesures de poches et récession, rapport de progression de carie dentaire.
Logiciel dentaire ADSTRA – Image ADSTRA

Image ADSTRA est un logiciel complet de classe mondiale conçu pour la gestion des images et des radiographies. Image ADSTRA procure une saisie d’image facile depuis tout type d’appareils d’imagerie dentaire : caméra numérique, caméra intraorale,  radiographie panoramique et radiographie intraorale, le tout dans le dossier unique du patient.

Fonctions additionnelles de Image ADSTRA :

  • Outils d’annotations d’image : Ligne, rectangle, ellipse, ligne polygonale, pointeur, forme à main levée, textes et notes.
  • Outils d’amélioration des radiographies : Correction du gamma, échelle de gris, histo contraste, intensité d’éclairage, optimiseur de région, visionneur d’histogramme et des filtres définissables personnalisés.
  • Intégration à Microsoft Word avec transfert automatique des images vers un gabarit personnalisable, par exemple pour référence à un spécialiste.
Logiciel dentaire ADSTRA – ADSTRA Clinique

ADSTRA Clinique est conçu afin d’être un moyen de communication facile et efficace pour tous les membres de votre équipe dentaire. Que ce soit pour garder un inventaire de vos biens consommables, garder en dossier des documents électroniques ou même de communiquer avec d’autres membres de la clinique en messages instantanés, ADSTRA Clinique procure tous les outils dont vous avez besoin afin de gérer votre clinique dentaire sans tracas.

Fonctions additionnelles de ADSTRA Clinique:

  • Intégration des informations du patient avec Solutions ADSTRA et/ou Image ADSTRA.
  • Créez et publiez des messages destinés à tous les utilisateurs ou encore à un utilisateur spécifique.
  • Recherchez des documents avec un outil de recherche personnalisé et visionnez les avec le mode de prévisualisation.
Les fonctions de tous les modules ADSTRA mentionnés ci-dessus, combiné à la sécurité de Microsoft Azure et hébergé sur les serveurs sécuritaires de Microsoft rend ADSTRA Cloud la solution optimale pour les besoins de votre clinique dentaire.

Comment un plan de traitement dentaire peut aider à réaliser vos objectifs de santé globale

Les dentistes connaissent l’importance de créer un bon traitement dentaire pour leurs patients. Ils sont une part importante dans le maintien du dossier qui doit être gardé pour chaque patient. Un plan de traitement dentaire pourrait aussi jouer un rôle clé dans la mesure où des actions légales seraient prises plusieurs années après le service rendu. Faisant aussi parti de votre logiciel de gestion, les plans de traitement dentaire devraient vous permettre de garder les notes détaillées du problème, de diagnostiquer ou de proposer des traitements à un patient. Votre logiciel dentaire devrait aussi vous procurer des rappels pour les patients ayant un plan de traitement dentaire nécessitant un rendez-vous.

Un bon plan de traitement dentaire a parfois un impact direct sur la santé globale des patients. Je me souviens de l’histoire qu’un dentiste me racontait sur un nouveau patient à sa clinique dentaire. Le patient en question était récemment retraité et ne visitait jamais le dentiste sauf en cas de douleur. Cependant, ce qui avait poussé le patient à visiter le dentiste cette fois-ci n’était pas un inconfort lié à la douleur mais un article récemment lu sur le site de nouvelles ABC. L’article en question racontait comment les soins dentaires négligés pouvaient rendre quelqu’un malade et le paragraphe suivant lui donna une prise de conscience.

«Des recherches suggèrent qu’il peut y avoir un lien entre la négligence des soins dentaires et une augmentation du risque de souffrir de démence. Une étude suivie sur 118 participants âgés entre 75 et 98 ans démontrait que ceux possédant le moins de dents étaient plus à risque de souffrir de démence. Les experts croient que les bactéries buccales peuvent se transmettre au cerveau via les nerfs crâniens qui sont liés à la mâchoire ou encore par la circulation sanguine, ce qui peut contribuer au type de plaque qui a été associé à la maladie d’Alzheimer.»

Suite à l’examen initial, le dentiste s’est assis avec le patient afin d’expliquer ses observations. Il demanda au patient pourquoi il alla chez le dentiste uniquement quand quelque chose n’allait pas. Paraissait-il qu’à cause de ses dents de travers, le patient n’avait jamais été heureux de son sourire. Lorsqu’il était jeune, ses parents ne pouvaient pas se permettre de payer pour de tels soins, donc le patient avait pris pour acquis qu’en autant qu’il se brossait les dents, le seul moment où il devait aller chez le dentiste était lorsque quelque chose n’allait pas.

plan de traitement dentaire

Le dentiste saisit l’opportunité de non seulement alléger les craintes du patient mais aussi d’inspirer le patient sur le sourire qu’il a toujours voulu. Il créa non seulement un plan de traitement général afin d’améliorer l’hygiène buccale du patient comme elle se devrait; mais, créa aussi séparément un plan Orthodontique et Parodontal. Quand il expliqua les plans de traitement dentaire au patient, le patient était si attentif et motivé qu’il suivit tous les conseils du dentiste et de l’hygiéniste à la lettre afin d’améliorer sa santé bucco-dentaire. Il les suivit tellement que, lors des rendez-vous suivants, la condition globale s’améliorait plus vite qu’espéré.

Le dentiste me raconta à quel point il est facile de garder un suivi et de mettre à jour les progrès du patient pour chaque plan de traitement avec son logiciel dentaire. Il m’expliqua qu’avoir eu à travailler simultanément sur ces trois plans en version papier aurait été très difficile, spécialement lors des planifications avec plusieurs spécialistes et le suivi des résultats communs.

Comment un plan de traitement dentaire peut aider à réaliser vos objectifs de santé globale

La capacité de créer et maintenir un plan de traitement dentaire est une fonction importante dans les besoins d’aujourd’hui en matière de solution dentaire. La planification sans papier des objectifs de traitements à long terme n’est pas seulement pratique mais est aussi facile à suivre jusqu’à l’accomplissement du plan. En addition, être capable de partager chaque plan de traitement dentaire avec tous les spécialistes associés rend les objectifs de santé à long terme de chaque patient beaucoup plus facile à atteindre.

La technologie infonuagique aide les cliniques dentaires à prodiguer de meilleurs soins

Grâce à une meilleure éducation concernant les bénéfices d’une bonne hygiène bucco-dentaire quand vient le temps leur bien-être physique, les visites régulières chez le dentiste sont devenues un choix de vie pour les habitants de l’Amérique du Nord depuis plusieurs décennies. La demande des patients et les attentes en pleine croissance des clients et des secteurs extérieurs des soins de la santé a mené à un changement d’ère de la façon de faire des dentistes. Comme résultat, en utilisant l’équipement technologique le plus avancé à ce jour, ils agrandissent leur autrefois modeste clinique en plus grande, moderne, et plus commode clinique pour les patients. La compétition entre les cliniques dentaires est très forte, la pression jusqu’à présent est d’offrir une vitrine attirante tout en adoptant une technologie de pointe afin d’attirer les clients. En complément aux soins de niveau supérieur, les dentistes s’efforcent de subvenir à leurs patients, beaucoup se tournent vers la technologie infonuagique laquelle permet de moderniser et d’accélérer les procédures, unifier les multi-locations et réduire le coût et la complexité quand vient le temps de délivrer un meilleur service à la clientèle.

technologie infonuagique

Depuis les années 80, l’objectif des soins dentaires a changé envers l’hygiène et le dépistage de la santé bucco-dentaire  – en d’autres mots, la médecine préventive – résultant à une importante diminution des besoins d’extractions, plombages et prothèses dentaires. Ceci, toutefois, n’a pas mené à réduire les visites chez le dentiste mais a plutôt augmenter la demande pour de meilleures procédures. Les habitants de l’Amérique du Nord sont bien à l’affût de l’impact social et des problèmes de santé que comporte la négligence de leurs dents et de leurs gencives, et sont prêts à investir temps et argent afin de s’assurer du meilleur plan de traitements possible. Ceci incluant : la dentisterie esthétique, les implants, l’orthodontie et la dentisterie gériatrique. Les praticiens ont répondu en divertifiant et agrandissant, ce qui leur permet d’offrir un éventail complet de services aux patients. Comme résultat, les cliniques dentaires – avec un ajout complet d’hygiénistes, de praticiens générals, de periodontistes, de radiologistes maxillofaciale et orale, etc. – sont plus occupés que jamais.

INVESTIR DANS LA SANTÉ GLOBALE D’UNE CLINIQUE DENTAIRE

Avec les coûts d’ouverture d’une nouvelle clinique qui sont bien au-delà du demi-million, praticiens avertis mettent en commun leurs ressources afin d’équiper et de fournir le personnel dans de plus grandes cliniques, leur permettant de procurer un plus grand choix de procédures et services à un plus grand nombres de patients. Au lieu d’avoir à référer un patient à un spécialiste externe, les spécialistes sont situés à l’intérieur de la même pratique, procurant un service facilement accessible aux clients aussi bien qu’en gardant les services dans la même entreprise, même s’il s’agit d’un différent emplacement physique. Les patients sont confortables de savoir que leurs soins sont sous la supervision du même praticien et qu’ils peuvent compter sur des normes établies dans toutes les cliniques.

LA TENDANCE VERS LE NUMÉRIQUE RENCONTRE LA DEMANDE DES PATIENTS

De nécessité, il y a eu un changement important dans la façon de faire des cliniques à gérer leur entreprise. Les cliniques multi-locations d’aujourd’hui requièrent un système intégré qui leur permet d’opérer en tant qu’entité individuelle avec plusieurs cliniques afin de fonctionner avec efficacité.

C’est une tendance qui a grandi bien au-delà de la dentisterie et qui est maintenant vue par tous les professionnels de la santé qui remplacent une solution simple ou un système opérant sur papier par une plateforme numérique complète. Cela permet un débit de travail plus rapide, un partage d’informations et d’analyser en un simple coup d’oeil ce qui aide à garder leur entreprise forte et et prospère.

Dans le passé, accomplir une intégration avec succès n’était pas une tâche facile. Essentiellement, une solution logicielle et un très puissant système informatique requéraient une importante main-d’oeuvre informatique et un budget adapté devait être instauré. Maintenant, utiliser la plus puissante plateforme infonuagique dans le monde – Microsoft Azure ADSTRA permet de délivrer une solution intégrale, désignée spécifiquement pour les cliniques dentaires. 

Microsoft Azure est utilisé par des milliers de compagnies dans le monde, incluant les compagnies de la liste de Fortune 500 aussi bien que les compagnies de dossiers médicals, lesquelles mettent des données exploitables dans les mains des cliniciens et praticiens de la santé.

Partout en Amérique du Nord, des cliniques dentaires font confiance à ADSTRA depuis 1994 pour la gestion de leurs opérations quotidiennes.  Depuis plus d’une décennie, un grand département du gouvernement, ayant plus de 100,000 employés, a utilisé ADSTRA pour gérer plus de 30 cliniques dentaires partout dans le monde, rendant simple et facile de traiter n’importe quel employé de n’importe quel endroit. Tous les dossiers des patients, radiographies et autres informations pertinentes sont disponibles dans toutes les cliniques, sauvant du temps, réduisant les coûts et, plus important, améliorant le niveau des soins aux patients pour ce département.

LES CLINIQUES DENTAIRES SANS PAPIER UTILISENT LA PLATEFORME INFONUAGIQUE MICROSOFT AZURE

ADSTRA a une solution éprouvée qui procure aux professionnels dentaires une gestion des patients sans papier, une prise de rendez-vous, des fiches dentaires, des images, une gestion financières et des communications le tout, avec efficacité.

Intuitive et facile à utiliser, l’interface graphique attractive permet aux utilisateurs:

  • Une prise de rendez-vous facile, administrer les dossiers des patients, gérer la facturation et les paiements, ainsi que de préparer des rapports globaux ou par endroits spécifiques;
  • Créer des odontogrammes lors de l’examen initial ainsi que pour des traitements prodigués et/ou planifiés;
  • Saisir, organiser et améliorer les images provenant de caméras numériques, caméras vidéos et d’appareils radiographiques numériques et ainsi les partager avec des cliniques et spécialistes sous la même entreprise;
  • Communiquer avec d’autres départements/cliniques par messagerie interne et code de couleurs;
  • Accédez aux données depuis plusieurs locations depuis un ordinateur, une tablette ou un appareil mobile.

Le service de maintenance tout inclus est une autre force du produit ADSTRA Cloud. Le logiciel est préinstallé et configuré, une formation interactive et du support sont fournis sur demande, et toutes les mises à jour sont effectuées automatiquement.

“Parce que c’est flexible et évolué et que cela adhère aux plus strictes normes de confidentialité et sécurité, l’infrastructure infonuagique Microsoft Azure est idéalement adaptée pour les cliniques multi-locations lesquelles n’avaient auparavant aucun produit commercial disponible pour elles,” dit Viviana Bardea, Directrice développement logiciel. “Et c’est incroyablement rentable. Sans mise de fonds initiale et une réduction considérable des coûts de licences. L’argent autrefois dépensé sur des serveurs, du réseautage, un logiciel et du support peut rester dans les comptes de l’entreprise.”

Les tendances dans les soins dentaires sont en plein changement. Il est temps de débuter une conversation sur comment le pouvoir infini de Microsoft Azure combiné à l’expertise prouvée de ADSTRA sur le service de gestion de l’information des soins bucco-dentaire peut aider vos cliniques dentaires à faire face à l’avenir.

Une utilisation inattendue de la messagerie texte

Je m’en allais sur mon heure de dîner quand j’ai reçu le message texte d’une amie me disant qu’elle et des amis allaient au petit café du coin. Le parfait timing! Comme nous profitions du soleil sur la terrasse, mon cellulaire s’est mis à sonner. Vous savez l’air que nous avons tous face à un numéro qui ne nous est pas familier, croyant à un coup de fil marketing, j’ai décidé  d’ignorer l’appel, on a une boîte vocale pour une raison non?

De nos jours, la technologie est partout où nous regardons. Les gens utilisent leur appareil mobile comme étant leur principal moyen de communication. Ils ne leur servent non seulement à effectuer des appels ou envoyer des messages, mais aussi à commander des repas, regarder leur solde de compte bancaire et même compter les calories qu’ils ont brûlés pendant la journée!

Il y a une application mobile ou une fonction dans nos téléphones pour presque tout!

Ces outils sont loin d’être seulement pratique pour les clients, mais les entreprises en bénéficient beaucoup également. Si on regarde du côté des banques, par exemple, il est avantageux de garder des conseillers financiers disponibles pour des demandes plus complexes et ainsi offrir un libre-service pour nos opérations courantes plutôt simple.

Je reste tout de même impressionné à chaque fois que je vois une nouvelle option me permettant de régler la facture avec mon téléphone mobile, d’accumuler des points avec celui-ci quand je vais acheter mon café le matin ou bien encore quand il me laisse savoir que je ne suis pas allé au gym depuis trois jours… Comme si j’avais besoin d’un tel rappel!

L’heure avance et nous discutons de toutes ces nouvelles applications, nous nous remémorons même comment il était facile de communiquer en classe à l’insu de nos professeurs grâce aux messages textes. Maintenant que nous sommes adultes – nous trouvons que la messagerie texte est notre principal moyen de communication. Que ce soit pendant une pause au bureau pour envoyer un message à nos amis ou même pour planifier un souper (Ou un lunch de dernière minute!) Parce que disons-le, est-ce toujours le moment idéal pour répondre à un appel téléphonique?

Le jour suivant je me rends au travail avec cette impression d’oublier quelque chose. Pendant la journée je reçois ce même coup de fil de la veille… Comme je suis au travail, je laisse encore une fois ma boîte vocale faire son boulot. Quelques minutes plus tard je constate que je n’ai pas écouté mes messages la veille, je décide donc de le faire à l’instant. Non seulement j’ai manqué l’appel me confirmant mon rendez-vous de ce matin chez le dentiste, mais je viens aussi de manquer l’appel me disant que je ne m’y suis pas présenté. Je savais que j’oubliais quelque chose!

Deux appels manqués et deux messages vocaux – j’ai tout de même manqué mon rendez-vous. Ne partageant pas la même assiduité envers ma boîte de messages textes, j’en suis venu à me demander «Et si j’avais pu confirmer ce rendez-vous par message texte

D’avoir eu la possibilité de répondre seulement «Oui» à un simple message m’aurait non seulement permis de me présenter à mon rendez-vous mais aurait sans doute permis à la réceptionniste qui a téléphoné (2 fois!) d’investir son temps sur d’autres tâches administratives plus prioritaires.

Hélas, j’ai dû trouver du temps dans ma journée très occupée afin de téléphoner chez mon dentiste pour planifier un nouveau rendez-vous. Comme je parlais avec la réceptionniste, je lui ai mentionné comment il aurait été facile de confirmer mon rendez-vous par messagerie texte. À ma grande surprise, elle m’informe que leur compagnie de logiciel dentaire ADSTRA vient tout juste de lancer une option qui permet de le faire et que leur clinique dentaire implémentera ce nouveau service sous peu.

Encore une fois – l’avancement technologique et la messagerie texte règleront un autre problème de tous les jours.